54301 : Αντιμετωπίστε τον πελάτη με σύγχρονες τεχνικές Πώλησης & Διαπραγμάτευσης

54012 : Πως να αυξήσετε την αποτελεσματικότητά σας στις πωλήσεις | Εργαλεία επιρροής των πελατών
04/25/2019
54302 : H επαγγελματική διαπροσωπική επικοινωνία ως εργαλείο διαπραγμάτευσης
04/25/2019
τεστ

54301 : Αντιμετωπίστε τον πελάτη με σύγχρονες τεχνικές Πώλησης & Διαπραγμάτευσης

Στόχος του σεμιναρίου είναι να κατανοήσουν οι συμμετέχοντες αλλά και να εξοικειωθούν με τη χρήση των «εργαλείων» που μπορούν να χρησιμοποιήσουν σε μια πώληση, έτσι ώστε ο πελάτης να νιώθει κατανόηση και σεβασμό για τις ιδιαίτερες ανάγκες του.

 

Διάρκεια προγράμματος :

 

 

 

Classroom
Με εισηγητή : 12 ώρες

Το σεμινάριο απευθύνεται σε κάθε ενδιαφερόμενο που ασχολείται με τη διαπροσωπική πώληση, την επικοινωνία, την εξυπηρέτηση πελατών, καθώς και την εκπαίδευση πωλητών. Σε επιχειρηματίες, σε εργαζόμενους πωλητές καταστημάτων ,σε εξωτερικούς πωλητές.

·         Οι σύγχρονες ανάγκες της πώλησης – ο ρόλος του παγκόσμιου ανταγωνισμού και της διαμόρφωσης νέων τάσεων πώλησης όπως το e shopping το telemarketing κλπ .

·         Ο σύγχρονος πελάτης – δυνατότητες , νοοτροπία, απαιτήσεις.

·         Το νέο προφίλ του πωλητή – συμβούλου  – εμφάνιση, κατάρτιση .

·         Τα νέα «»εργαλεία «» του πωλητή – προσωπικό marketing, τρόποι και μέσα επικοινωνίας με τον πελάτη, δημόσιες σχέσειs.

·         Δημιουργία θετικής εικόνας προς τον πελάτη – για την εταιρία, τον πωλητή και το προϊόν ή την υπηρεσία (εφαρμοσμένες πρακτικές – παραδείγματα συνδιαλλαγής και πώλησης) .

·         Διερεύνηση των αναγκών του πελάτη (εφαρμοσμένες πρακτικές – παραδείγματα συνδιαλλαγής, διαπραγμάτευσης και πώλησης) .

·         Πώληση με βάση τις ανάγκες του πελάτη.

·         Αντιμετώπιση παραπόνων και διαχείριση αντιρρήσεων (εφαρμοσμένες πρακτικές – παραδείγματα συνδιαλλαγής και πώλησης.

Η συμμετοχή στο σεμινάριο δεν προϋποθέτει ειδικές γνώσεις.

Τόπος Ημερομηνίες Ωράριο Μέθοδος
Αθήνα Σε αναμονή Instructor Led
Θεσσαλονίκη Σε αναμονή Instructor Led




Με την συμπλήρωση της φόρμας αποδέχεστε την Πολιτική
Προσωπικών Δεδομένων της Infolab και συγκατατίθεστε όπως η εταιρεία χρησιμοποιήσει
τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διαχείριση του αιτήματός σας
και την επικοινωνία μαζί σας προς το σκοπό αυτό. Μπορείτε να
ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με
όσα καθορίζονται στη Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων της
εταιρείας.