94240 : ITIL® Strategy (Version 5)

Απευθύνεται σε στελέχη και επαγγελματίες που συμμετέχουν στη διαμόρφωση, την υλοποίηση και την υποστήριξη της στρατηγικής του οργανισμού. Είναι ιδανικό για ηγετικά στελέχη, υπεύθυνους επιχειρησιακών και τεχνολογικών λειτουργιών, καθώς και για επαγγελματίες που συμβάλλουν στην επίτευξη των στρατηγικών στόχων μέσω των καθημερινών δραστηριοτήτων και πρωτοβουλιών τους.

·       Key ITIL Strategy Concepts

Μάθετε πώς οι θεμελιώδεις αρχές και πρακτικές του ITIL συμβάλλουν στη διαμόρφωση αποτελεσματικών στρατηγικών, διασφαλίζοντας την ευθυγράμμιση των επιχειρησιακών προτεραιοτήτων με τη δημιουργία διαρκούς αξίας για τον οργανισμό.

·       Strategy in Digital and AI-Driven Environments

Ανακαλύψτε πώς να διαμορφώνετε και να προσαρμόζετε αποτελεσματικά τη στρατηγική σε ένα περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από πολυπλοκότητα, ταχεία εξέλιξη και αυξανόμενη αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, χωρίς να χάνεται η σαφήνεια του οράματος και των επιχειρησιακών προτεραιοτήτων.

·       Strategy Development

Ανακαλύψτε πώς να παρατηρείτε (observe), να προσανατολίζεστε (orient), να αποφασίζετε (decide) και να σχεδιάζετε (plan), ώστε να αναπτύσσετε στρατηγικές που εστιάζουν στην επίτευξη των επιθυμητών επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

·       Strategy Implementation

Μάθετε πώς να μετατρέπετε τη στρατηγική σε πρακτικές και υλοποιήσιμες πρωτοβουλίες, αξιοποιώντας δομημένες προσεγγίσεις σχεδιασμού, εκτέλεσης, αξιολόγησης και συνεχούς βελτίωσης για την επίτευξη μακροπρόθεσμων αποτελεσμάτων.

·       Operating Models and Strategic Alignment

Μάθετε πώς να ευθυγραμμίζετε τα επιχειρησιακά και λειτουργικά μοντέλα με τη στρατηγική του οργανισμού, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική αξιοποίηση πόρων, την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων και τη συνεχή δημιουργία αξίας.

·       Strategic Decision-Making in Complex Environments

Μάθετε πώς να λαμβάνετε αποτελεσματικές αποφάσεις με αυτοπεποίθηση και στρατηγική σκέψη, ακόμη και σε περιβάλλοντα που εξελίσσονται διαρκώς και χαρακτηρίζονται από υψηλό βαθμό αβεβαιότητας και πολυπλοκότητας.

·       Strategic Capabilities and Leadership

Ανακαλύψτε πώς οι στρατηγικές δυνατότητες και οι βασικές ικανότητες του οργανισμού μπορούν να αξιοποιηθούν για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση στρατηγικών που οδηγούν σε βιώσιμη ανάπτυξη και συνεχή δημιουργία αξίας.

·       Governance, Risk, and Sustainability in Strategy

Μάθετε πώς η αποτελεσματική διακυβέρνηση, η έγκαιρη διαχείριση κινδύνων και η ενσωμάτωση αρχών βιωσιμότητας ενισχύουν τη στρατηγική ανθεκτικότητα του οργανισμού και υποστηρίζουν τη βιώσιμη ανάπτυξη και τη συνεχή δημιουργία επιχειρησιακής αξίας.

·       AI Governance in Strategy

Ανακαλύψτε πώς οι πρακτικές AI Governance συμβάλλουν στη λήψη καλύτερων στρατηγικών αποφάσεων, επιτρέποντας την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης με τρόπο υπεύθυνο, αξιόπιστο και προσανατολισμένο στη δημιουργία διαρκούς επιχειρησιακής αξίας.

Οι συμμετέχοντες λαμβάνουν εγκεκριμένο εκπαιδευτικό υλικό σε ηλεκτρονική μορφή καθώς και πρόσβαση για 90 ημέρες σε ειδική εφαρμογή με ερωτήσεις. Η χρήση της εφαρμογής εξασφαλίζει την καλύτερη εμπέδωση της διδακτέας ύλης και βελτιώνει τα ποσοστά επιτυχίας των υποψηφίων στις εξετάσεις πιστοποίησης.

Το σεμινάριο προετοιμάζει τους συμμετέχοντες για την πιστοποίηση “ITIL Transformation (Version 5)”.

Με τη δήλωση συμμετοχής στην εκπαίδευση ο υποψήφιος αποκτά και το κουπόνι εξέτασης.

Οι εξετάσεις υλοποιούνται Online σε χρόνο που καθορίζει ο υποψήφιος.

Η εξέταση πιστοποίησης διαρκεί 90 min, περιλαμβάνει 40 ερωτήσεις  πολλαπλής επιλογής (open book) και το ποσοστό επιτυχίας είναι 70%.

• Οποιαδήποτε ITIL 4 πιστοποίηση ή
• ITIL Foundation (Version 5) ή
• Accredited training or Official eLearning